Sve o načinima i vrstama plaćanja možete saznati na našoj stranici o načinima plaćanja

Isporuka je besplatna na teritoriji cele Srbije.

Korpa predstavlja Internet servis za kupovinu koji vam omogućava da kupujete po istom principu kao što to činite u klasičnoj prodavnici. Korpa služi da izaberete proizvode koje želite da kupite.

Ukoliko želite da kupite neki proizvod, klikom na dugme DODAJ U KORPU, proizvod će biti dodat u korpu, a vi možete neometano nastaviti da pretražujete, razgledate i dodjete.

Dodavanje proizvoda u korpu vas ne obavezuje da te proizvode i kupite. 

U svakom trenutku možete pregledati sadržaj svoje korpe klikom na sliku korpe koja se nalazi u zaglavlju sajta.

U skladu sa našom poslovnom politikom, a u zavisnosti od raspoložive količine proizvoda i mogućnosti njegovog nabavljanja, očekivani rok isporuke je do 7 radnih dana od momenta potvrđivanja porudžbine.
Rok isporuke može biti i duži u zavisnosti od toga da li je poručeni proizvod „na stanju” ili „kod dobavljača”.Isporuku očekujte u roku od 3 radna dana.

Paket isporučujemo preko Post Express-a.

Ukoliko ste proizvod kupili online, u roku od 15 dana od kupovine, vaš obrazac i proizvod koji su predmet odustanka ugovora na daljinu možete poslati na sledeću adresu: ECG Summit Doo.  Stevana Belića 24, Beograd-Čukarica.

Više informacija u vezi sa reklamacijama možete pronaći na stranici o reklamacijama

Tačno vreme dostave nije moguće definisati. Isporuka se vrši prema unapred utvrđenom rasporedu.

Povrat proizvoda koji su kupljeni online je moguće izvršiti slanjem uređaja kurirskom službom na sledeću adresu:
ECG Summit Doo.  Stevana Belića 24, Beograd-Čukarica.

Potrebno je popuniti obrazac za odustanak od ugovora na daljinu, zajedno sa Ugovorom o prodaji na daljinu. Popunjeni obrazac se dostavlja uz proizvod.

Reklamaciju možete prijaviti na adresu reklamacije@survival-kit.survival.rs, naš tim će Vam dati sva potrebna dalja uputstva.